Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Sachlicher Geltungsbereich der AGB / abweichende AGB des Kunden

1.1 Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, es wird der Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann,
wenn der Auftragnehmer in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen des Kunden Leistungen an den Kunden vorbehaltlos erbringt. Der Ausschluss der AGB des Kunden gilt auch dann, wenn diese AGB zu einzelnen Regelungspunkten keine gesonderte Regelung enthalten.

1.2 Die einzelnen Bestimmungen dieser AGB gelten gegenüber Einzelpersonen und Unternehmern im Sinne von § 310 BGB.

1.3 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden „AGB“ genannt, regeln das rechtliche Verhältnis zwischen BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH (nachfolgend auch Auftragnehmer genannt) und ihren Kunden (nachfolgend auch Auftraggeber genannt).

2. Angebote / Vertragsschluss

2.1 Ist die Bestellung des Kunden als Angebot gemäß § 145 BGB zu qualifizieren, so können wir dieses innerhalb von zwei Wochen annehmen. Dies geschieht regelmäßig durch Übersendung einer Auftragsbestätigung.

2.2 Unsere Angebote erfolgen grundsätzlich freibleibend, d. h. wenn der Auftragnehmer in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen des Kunden Leistungen an den Kunden vorbehaltlos erbringt. Unsere Angebote stellen grundsätzlich lediglich Aufforderungen an den Kunden dar, eine verbindliche Bestellung abzugeben.

3. Umfang der Leistung

3.1 Der Umfang der Leistung ergibt sich auf Grundlage des jeweiligen Workshop-, Consulting- oder Coaching-Vertrages bzw. -Pakets oder der entsprechenden Workshop- oder Programmbeschreibung.

3.2 Eine Garantie für einen seitens des Auftraggebers subjektiv vorgestellten Workshop-, Consulting oder Coachingsverlauf wird nicht gegeben.

4. Honoraranspruch & Fälligkeit

BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH hat als Gegenleistung zur Erbringung ihrer Leistungen Anspruch auf Bezahlung eines angemessenen Honorars durch den Auftraggeber. Das Honorar wird vertraglich vereinbart.

Soweit nicht anders vereinbart, wird das Honorar bei Auftragserteilung fällig und ist innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Rechnung vom Auftraggeber zu zahlen.
Ist der Auftraggeber mit der Zahlung in Verzug, kann die Erfüllung der Leistung auf einen anderen Termin verschoben werden.

5. Kündigung/Absage seitens des Auftraggebers

5.1 Kündigung/Absage von Vorträgen oder Präsenz-Workshops (vor Ort) seitens des Auftraggebers.

Eine Absage der Teilnahme muss schriftlich per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Bitte beachte, dass bei Kündigung/Absage eines Vortrags oder eines Präsenz-Workshops, die weniger als 28 Tage vor dem vereinbarten Termin eingeht, 25 % der Kosten fällig werden. Bei einer Kündigung/Absage eines Vortrags oder eines Präsenz-Workshops, die weniger als 14 Tage vor dem vereinbarten Termin eingeht, werden 50 % der Kosten fällig.

5.2 Kündigung/Absage von Coaching-Paketen oder Online-Kursen seitens des Auftraggebers

Der Rücktritt von einem bereits gebuchten Coaching-Paket ist nicht möglich. Sollte sich der Auftraggeber entscheiden, nicht alle im Paket enthaltenen, nicht alle im Paket enthaltenen Sitzungen in Anspruch zu nehmen, so erlischt damit nicht seine Verpflichtung, das Coaching-Paket in vollem Umfang zu bezahlen.

Ebenso ist der Rücktritt von einem bereits gebuchten Online-Kurs (auch inkl. Präsenztraining) ausgeschlossen. Sollte sich der Auftraggeber entscheiden, nicht alle im Paket enthaltenen Angebote in Anspruch zu nehmen, so erlischt damit nicht seine Verpflichtung, den Online-Kurs in vollem Umfang zu bezahlen. Von dieser Regelung ausgenommen sind Online-Kurse mit einem explizit eingeräumten Rücktrittsrecht („Geld-zurück-Garantie“).

6. Kündigung/Absage seitens des Auftragnehmers

6.1 Kündigung/Absage von Vorträgen, Präsenz-Workshops (vor Ort) oder Online-Programmen seitens des Auftragnehmers

Der Veranstalter kann aus wichtigem Grunde, zum Beispiel bei Krankheit der Trainerin oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl, das Training oder die Veranstaltung absagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Gebühren in voller Höhe erstattet. BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH haftet in dem Fall nicht für bereits gebuchte Anreisen per Auto (z. B. Mietwagen), Bahn oder Flugzeug. Kündigung/Absage von Coaching-Paketen oder Online-Kursen seitens des Auftragnehmers BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH behält sich das Recht vor, Teilnehmer auch nach Beginn eines Coaching-Pakets oder Online-Kurses aus dem Programm zu nehmen, wenn sie den Eindruck hat, dass dies zum höchsten Wohle des Teilnehmers und/oder der Gruppe ist. Gründe für solch einen Ausschluss liegen insbesondere dann vor, wenn BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH zur Einsicht gelangt ist, den Klienten nicht in der Form unterstützen zu können, wie es für die persönliche Situation des Teilnehmers erforderlich wäre. Darüber hinaus kann es zum Ausschluss kommen, wenn der Coach feststellt, dass ein Teilnehmer die Entwicklung der ganzen Gruppe behindert oder den Kurs-Raum (insbesondere die geschlossene LinkedIn Gruppe) in einer Art und Weise nutzt, die der Gruppe insgesamt nicht zuträglich ist.

7. Absage eines Coaching-Termins/Stornobedingungen

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.

Zeit und Ort des Coachings werden von den Coaching-Partnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coaching-Sitzungen ist bis spätestens 36 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 100 % berechnet.

8. Copyright

Alle dem Auftraggeber zur Verfügung gestellten Unterlagen oder Medien sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt. Das Urheberrecht an den Konzepten, Unterlagen und Medien gehört allein BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH bzw. der ausgewiesenen Quelle. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.

9. Haftungsausschluss

BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH arbeitet als Beraterin und Coach und vermittelt ihren Kunden neue Möglichkeiten und Sichtweisen, die der Persönlichkeitsentwicklung und der Potenzialentfaltung dienen. BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH ist weder Heilpraktikerin noch Psychotherapeutin und ersetzt diese auch nicht.

BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die gewissenhafte Vorbereitung, die sorgfältige Auswahl und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung. Mit Ausnahme von Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, sind Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegen BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH ausgeschlossen.

Mit der Teilnahme an einem Workshop, Coaching Programm oder der Inanspruchnahme von Consulting Dienstleistungen akzeptiert der Teilnehmer automatisch diese AGB.

10. Datenschutz

Die Daten des Kunden werden im Rahmen des Datenschutzgesetzes bei BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH abgespeichert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten der Kunden an Dritte erfolgt nicht (siehe gesonderte Datenschutzerklärung).

11. Nebenabreden

Nebenabreden sind schriftlich zu vereinbaren.

12. Anwendbares Recht / Erfüllungsort / Gerichtsstand

12.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenaustausch – CISG).

12.2 Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus den zwischen dem Kunden und BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH geschlossenen Verträgen ist München.

12.3 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, so ist München ausschließlicher Gerichtsstand. BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.

12.4 Weichen Übersetzungen der deutschen Fassung der AGB von dieser inhaltlich ab, so ist die deutsche Fassung allein maßgeblich.

Anbieter

BRIDGE-BUILDER FOR CHANGE GmbH, Karlstrasse 53, 80333 München
Tel.: +49 160 5892 737
E-Mail: info@bridgebuilderforchange.com
Internet: www.bridgebuilderforchange.com

Handelsregistereintrag: HRB 257607 München

Geschäftsführung: Katja Pischel

Stand: August 2020